Політика конфіденційності

Редакція від 7 вересня 2026 року.

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем і розпорядником персональних даних є компанія ENERGIA24, що здійснює продаж обладнання автономної енергетики (далі - «ми», «Компанія»).

Місцезнаходження: м. Одеса, 7 км, вул. Підгірна 932. Телефон для звернень: +38 077 888 00 24.

2. Які дані ми збираємо

• дані, які ви самостійно вказуєте у формах на сайті: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, назва компанії, зміст звернення та інша інформація, яку ви додаєте до заявки чи анкети партнера;
• технічні дані, що передаються автоматично: IP-адреса, тип пристрою та браузера, дата й час візиту, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу;
• дані файлів cookie та систем веб-аналітики (див. розділ 7).

Ми не збираємо навмисно дані неповнолітніх та особливі категорії даних (про стан здоров'я, політичні погляди тощо).

3. З якою метою ми обробляємо дані

• опрацювання заявок і запитів, зворотний зв'язок з вами;
• консультації, підбір обладнання та розрахунок вартості;
• оформлення й виконання замовлень, гарантійне та сервісне обслуговування;
• розгляд анкет і організація партнерської співпраці;
• покращення роботи сайту та аналіз його відвідуваності;
• виконання вимог законодавства.

4. Правова підстава обробки

Обробка здійснюється на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму на сайті, а також відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». У випадках укладення та виконання договору підставою є необхідність виконання такого договору.

5. Передавання даних третім особам

Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх стороннім особам для маркетингу. Дані можуть бути надані лише:

• службам доставки та перевізникам - для відправлення замовлення;
• банківським і платіжним установам - для проведення розрахунків;
• постачальникам ІТ-послуг (хостинг, веб-аналітика), які діють за нашим дорученням;
• державним органам - виключно на підставі вимог законодавства.

6. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються протягом строку, потрібного для досягнення мети обробки, а також протягом строків, установлених законодавством. Після цього дані видаляються або знеособлюються. Ви можете в будь-який момент відкликати згоду, звернувшись до нас за телефоном, зазначеним у розділі 1.

7. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie, потрібні для його коректної роботи, а також для збору знеособленої статистики відвідувань. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера, проте частина функцій сайту після цього може працювати некоректно.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних та мету їх обробки;
• отримувати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення даних чи обмеження їх обробки;
• відкликати згоду на обробку;
• звертатися зі скаргами щодо обробки ваших даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за телефоном +38 077 888 00 24.

9. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, зокрема обмежуємо коло осіб, які мають доступ до даних, і використовуємо захищене з'єднання.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ.

11. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся: телефон +38 077 888 00 24, адреса: м. Одеса, 7 км, вул. Підгірна 932, або через форму на сторінці Контакти.